support@plantarcure.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und bewahren sich gegebenenfalls eine Kopie für Ihre Unterlagen auf.

PlantarCure ist ein empfindliches Gerät und muss laut Empfehlungen verwendet werden. Wenden Sie das Gerät maximal dreimal pro Tag an und nicht länger als 6 Wochen. Wenn nach dieser Dauer keine Verbesserung eintritt, beenden Sie die Anwendung und fragen Sie Ihren Arzt um Rat. Wenn Sie sich unwohl fühlen oder sich die Haut rötet, beenden Sie sofort die Verwendung des Geräts. Verwenden Sie das Gerät nur auf gesunder Haut. Sollten Sie an einer Hauterkrankung leiden oder frisches Narbengewebe im Anwendungsbereich haben, holen Sie vor Gebrauch ärztlichen Rat ein. Zerlegen, reparieren oder verändern Sie das Gerät in irgendeiner Weise, erlischt die Garantie und es kann zu Fehlfunktionen des Gerätes oder Verletzungen führen. Medical Technology Ltd. übernimmt hierfür keine Haftung. Benutzen sie das Gerät nicht beim Schlafen. Das Gerät nicht in Wasser oder eine andere Flüssigkeit eintauchen. Das Gerät nicht werfen oder fallen lassen. Benutzen Sie das Gerät nicht, wenn eine Beschädigung zu sehen ist. Verwenden Sie keine Chemikalien, um Teile des Gerätes zu reinigen. PlantarCure darf nur von Personen im Alter von mindestens 16 Jahren verwendet werden.

PlantarCure ist ein Wellnessprodukt und kein Ersatz für eine ordnungsgemäße medizinische Überwachung oder Behandlung durch einen Arzt. Wenn Sie Fußschmerzen haben, ist es wichtig, dass Sie einen Arzt aufsuchen, um eine umfassende Diagnose und eine empfohlene Behandlung zu erhalten.

Lieferung und Bestellung

Bestellungen können über die Website durch ein sicheres Zahlungssystem und mit Ihrer Kreditkarte aufgegeben werden. Im Bestellformular haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnungs- und Lieferdaten zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Auf der Zahlungsseite kommt die neueste, sichere 128-Bit-Verschlüsselungstechnik zum Einsatz, um die Transaktion sicher zu halten. Bestellungen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet und üblicherweise am nächsten Werktag versandt. Wenn Sie bei uns eine Bestellung über die Website aufgegeben haben, werden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihr PlantarCure-Gerät in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und werden per E-Mail von GLS über den Sendungsstatus informiert. Bei Versand nach Österreich beträgt die Lieferzeit bis zu 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass eine verspätete Zustellung der Sendung keinen Grund für einen Widerruf darstellt. Geht die Ware verloren oder wird sie beschädigt, informieren Sie uns bitte umgehend darüber, damit wir unsere Ansprüche gegen den Versanddienstleister geltend machen können. Wir senden Ihnen daraufhin Ersatz zu oder nehmen eine Rückerstattung vor, nachdem der Versanddienstleister den Verlust bestätigt hat. Pakete, die innerhalb von 7 bis 30 Werktagen nicht angekommen sind, werden als verspätet eingestuft und nach 30 Werktagen erstattet.

Produktgarantie

Bitte lesen Sie sich die Anleitung, die mit Ihrem Gerät geliefert wurde, aufmerksam durch, da missbräuchliche Verwendung oder das Nichtbefolgen der Anweisungen zum Erlöschen des Garantieanspruchs führen können. Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nicht für jene Punkte, die unter der Überschrift "Einschränkungen" aufgeführt sind. Ihre Garantie beginnt mit dem Datum, an dem Sie das Produkt erworben haben. Bitte bewahren Sie Ihre Zahlungsbestätigung auf, da sie als Kaufnachweis dient. Ihr PlantarCure-Gerät hat 3 Monate Herstellergarantie. Ausgenommen sind Produkte mit Beschädigungen bzw. Mängel, die auf unsachgemäßen oder übermäßigen Gebrauch des Gerätes außerhalb des empfohlenen Behandlungsmusters, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung und der darin aufgeführten Sicherheitshinweise, zurückzuführen sind.

Einschränkungen:

Die Garantie gilt nicht bei falscher oder missbräuchlicher Verwendung oder nicht den Spezifikationen entsprechendem Betrieb des Gerätes. Bitte lesen Sie dazu die mit Ihrem Produkt gelieferten Informationen aufmerksam durch.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Dies dient dazu, Ihnen das Ausprobieren von PlantarCure zu ermöglichen, bevor Sie sich entscheiden, ob Sie es behalten möchten oder nicht. Ausgenommen sind Produkte mit Beschädigungen bzw. Mängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung und der darin aufgeführten Sicherheitshinweise, zurückzuführen sind. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer E-Mail an support@plantarcure.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln. Bitte geben Sie die Ware inklusive Originalzubehör und Verpackung spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zum Rückversand bei einem Paketdienstleister ab. Bewahren Sie bitte den Beleg über die Abgabe der Sendung auf, um im Zweifelsfall nachweisen zu können, dass Sie die Ware rechtzeitig versandt haben. Rücksendungen, die später als 14 Tage nach Zustellung des Pakets zum Versand aufgegeben werden, werden nicht erstattet.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware ohne die Kosten für Rückversand und Verpackung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware rechtzeitig zurückgesandt haben. Die Erstattung wird innerhalb von sieben Tagen nach Eintreffen des Geräts in unserem Lager in Deutschland bearbeitet. Es kann in einzelnen Fällen länger dauern, bis Ihr Kreditkartenunternehmen Ihnen den Betrag gutschreibt. Für einen Widerruf, der nach 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingeht, werden keine Rückerstattungen gewährt.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 5. Februar 2024 geändert. Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellung. Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Gehen Sie daher bitte nicht davon aus, dass die gleichen Bedingungen für künftige Aufträge gelten.